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    2018年05月20日

    第10期 總第484期

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    “網銀”殊途同歸路
    金融服務似乎正在以你想要的方式前行。 相應的,金融的生態及格局也在發生重大變化。技術的推動讓金融的數字化轉型愈發明顯,傳統金融機構“離柜率”同互聯網銀行業務激增形成強烈的對比。[詳細]
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  • 宁夏体彩11选5论坛:新東方家庭教育中心劉丹:小鵝通助推家庭教育進一步落地

    天天快三彩票网 www.ituvj.com 時間:2019-07-03    來源:    作者: 我要評論() 字號:T | T

  • 6月27日,“HI,新教育”小鵝通2019品牌戰略升級發布會在北京隆重舉行,會上小鵝通宣布正式由“內容付費技術服務商”升級為“新教育技術服務商”。新東方家庭教育中心運營總監劉丹獲邀出席并做了“互聯網對家庭教育的推動與影響”主題演講。

    家庭教育距大眾很近,但最大難題是下潛與普及

    什么是家庭教育?家庭教育其實離每個人都很近,簡單釋義就是孩子在家庭中接受的教育。

    “但家庭教育具體指什么?是像我們學校教育一樣,有具體的學科知識嗎?我們在與家長朋友們接觸的時候,發現每個人對如何教育自己的孩子都有不一樣的看法。”劉丹說,“但大家比較一致的地方是,大部分人都不知道家庭教育還需要進行專業的學習和指導。新東方早在2008年就成立家庭教育部門,對此進行專項的研究與普及工作。”

    劉丹表示,新東方是做傳統教育培訓發展起來的公司,優勢在于研究“家庭教育”這個學科領域,擁有世界頂級的青少年心理學專家、社會學專家、家庭教育實踐者等專家資源。但新東方遇到的最大問題卻是家庭教育的下潛與普及。“我們一直在思考,家庭教育在我國一線城市都還未被大范圍普及的情況下,如何向二三線甚至以下城市滲透。”

    教育與科技的結合,自建平臺不是唯一出路

    “在互聯網時代下,新東方一直在尋求教育與科技的結合,但其實我們的互聯網基因不強,家庭教育領域早些時候更是沒有成功案例可學習,期間我們走了不少的彎路。其中最大的彎路就是執著于要做一個獨立的平臺產品,但其實這面臨著很多的問題,最終不得不轉換思路。”劉丹介紹說。

    她說,“互聯網+教育的模式,不一定非要走自建平臺。移動互聯網的成熟,催生了一大批平臺,積攢了一大波流量,通過這些成熟平臺的賦能,不僅能享用這些平臺提供的功能和便利,更重要的是共享了他們的流量與用戶,借力打力。而我們可以有更多的資源和成本用來研發好內容。”

    載體+渠道雙突破,新東方家庭教育順利破局

    2014年,新東方開始嘗試借助新媒體、教育工具型平臺開展家庭教育業務運營。劉丹說,“新東方每年有500萬的學員,我們可以通過自有體系加上互聯網平臺直達到垂直用戶,這些學員的家長作為我們的種子用戶,這的確是一個可觀的冷啟數量。”

    據劉丹介紹,到目前為止,新東方的家庭教育業務全網用戶已經達到千萬級,覆蓋了全國各個城市,影響了千萬的家庭。實現這些數字,新東方家庭教育經歷了三個階段:

    第一階段,主要借助新媒體平臺例如微博、微信公眾號等渠道來觸達用戶,與用戶形成連接,嘗試性的用圖文的方式發布家庭教育相關的知識。這兩個平臺,也為新東方收集到了首批網絡用戶的信息,使新東方逐漸開始形成自己的數據模型。

    第二階段,依托小鵝通直播功能,新東方家庭教育直播業務爆發,成為了家庭教育普及的利器,使得新東方家庭教育有了新的載體和渠道。

    劉丹說,“之前我們的家庭教育精品培訓課程,專家老師需要每個城市每個學校地跑,受眾面也很有限。接入直播以后,我們可以把這些課程向新東方學員家長進行線上同步,單次課程的受眾人數從三位數提升到了五位數、六位數。線上的交流也比線下要活躍很多。現在我們每次課程平均能覆蓋到幾萬人,這簡直是一個質的飛躍。”

    第三個階段,是短視頻與知識付費的興起。新東方開始了更高效、更便捷的教學,直播解決了跨地域跨空間的問題,但對用戶的時間還有一定的要求。臨時有事看不了直播的用戶每期都有很多。工作比較忙或沒耐心沒時間看完1-2小時直播的家長也不在少數。

    “短視頻通過異步傳遞的方式,解決了剛剛說的兩個主要問題。我們把長視頻以主題形式分成N個短視頻,家長可以選擇自己希望學習和補充的部分,在自己有空的時間再進行觀看和交流。”劉丹說,“同時,我們還開始嘗試將一些世界頂級專家的授課做成付費形式,做商業化的探索,希望從行業的角度可能形成一個健康的商業模式。目前這塊還處在小范圍實驗期。”

    小鵝通轉向新教育,家庭教育迎進一步落地契機

    “之后1-2年中,我們將面臨一個更難的課題——解決家長學習以后的實踐與實踐跟蹤問題。”劉丹說,“因為家庭教育面向的核心用戶是家長,而家長的學習大多都是被動的,很多的家長雖然聽完學完了,但有沒有轉化到實際的線下教育中,是不是能很好的去運用,解決孩子的家庭教育問題,使得親子關系有實際的提升,這些才是最終的目的。”

    劉丹表示,“如果教學成果不能真正落地,家長可能覺得家庭教育只有方法論,這不論對于家庭教育的普及還是我們業務的開展都是不利的。”

    據了解,在宣布升級新教育技術服務商的同時,小鵝通還在此次發布會上公布了新教育解決方案,針對線上線下教育場景融合打造,覆蓋新教育的招生引流、教務管理、線上課堂、線下課堂、經營分析、口碑傳播等諸多環節。

    “在新教育時代下,我們需要與家長聯動,通過線上線下內容+服務的方式,使家庭教育能夠真正地去實施、落地,對每一個孩子的成長堅持因材施教。這也是我們對小鵝通新的需求與期待。”劉丹說。

    發布會前,小鵝通曾發起“我與小鵝通”故事征集活動。豆瓣時間、吳曉波頻道、靈魂有香氣的女子、一起聽課星球、小能熊終生學習學院、張德芬空間、印象筆記、科學隊長、意林、人物、哎呀音樂、循跡講堂、每周微課、慈懷讀書會、個人發展學會等新教育機構積極參與,分享了加入小鵝通生態以來的所感、所見,也向小鵝通傳達了作為合作伙伴的真摯感謝。而樊曉星表示,作為新教育技術服務商,小鵝通將一如既往堅持技術+服務為每一位客戶賦能。

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